La letra que integra: una empresa comenzó a enviar sus comunicaciones en Comic Sans para ayudar a personas con dislexia
Inspirados en una campaña lanzada el año pasado por la Asociación Dislexia y Familia (Disfam) una compañía que brinda servicios de electricidad en la zona sur del Área Metropolitana de Buenos...
Inspirados en una campaña lanzada el año pasado por la Asociación Dislexia y Familia (Disfam) una compañía que brinda servicios de electricidad en la zona sur del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) decidió cambiar la tipografía que utiliza para enviar sus comunicaciones, tanto internas como externas, que ahora se ven con una de las letras más “infantiles” y criticadas en Internet: la Comic Sans. Sin embargo, esta tipografía resultó ser la que mejor funciona para facilitar la lectura a personas con dislexia.
“La dislexia es una dificultad para leer en forma fluida, exacta y automatizada, en una persona sana, que cuenta con capacidades cognitivas suficientes para lograrlo (inteligente) que ha sido debidamente estimulado. Es decir, que se le ha enseñado, pero que por una razón neurobiológica y hereditaria no lo puede realizar como el resto de las personas”, explicó a LA NACION, Gustavo Abichacra, que es médico pediatra, magíster en psiquiatría infanto-juvenil y que forma parte del Comité Científico de Disfam.
Hoy, en la Argentina, “Comic Sans” se transformó en tendencia en Twitter tras el comunicado de la prestadora de servicios energéticos que decía: “Desde Edesur queremos contarte que ahora nuestras novedades que lleguen vía mail en tu computadora, van a estar redactadas con la tipografía Comic Sans. Con esta decisión. Buscamos ayudar a nuestros clientes con dislexia, un trastorno en el aprendizaje y lectura que afecta a alrededor del 10% de la población mundial. La tipografía Comic Sans facilita la lectura en las personas que la padecen, y es por eso que tomamos la decisión de incorporarla en la difusión de comunicaciones a clientes. ¡Desde Edesur seguimos trabajando para crear un entorno más inclusivo!”.
Consultados por LA NACION, desde la compañía recordaron que ya habían sido pioneros en la incorporación de otros sistemas de acceso, como facturas en lenguaje Braille y terminales de autoconsulta para hipoacúsicos. Es un granito de arena, que sirve para la inclusión”.
¿Qué decía la campaña que se llevó adelante el año pasado? Titulada: “Comic Sans la Revancha”, un video resume la acción de Disfam que cambió la tipografía tradicionales por la que es más accesible a las personas con dislexia en diferentes plataformas virtuales y hasta en la camiseta del jugador de Racing, Enzo Copetti.
En el video, diferentes personas cuentan que Comic Sans es la tipografía “más odiada” por los diseñadores y creativos y a la que más se atacó desde su nacimiento en 1994, cuando Vincent Connare la diseñó para Microsoft.
“Pero la Comic Sans le gana a casi todos los tipos de letras en algo: ayuda a las personas con dislexia a leer mejor”, anuncian los protagonistas del video. Luego explican las características que tiene, muchas de ellas le valieron las mayores críticas, pero que resultaron claves para la lectura en personas con dislexia. “Es una letra que está separada y tiene una gran diferencia entre las letras b y d; p y q; m y n; v y w; y o,d y p”.
A lo que dice el video, Abichacra agrega: “La forma única e irregular de algunas letras hace que sea más amigable para algunas personas con dislexia. Esta tipografía tiene sus críticas por parte de muchos diseñadores gráficos por verla muy infantil (de hecho fue inspirada en letras de comics) y porque la consideran inadecuada para textos largos. Eso no quiere decir que a muchas personas los pueda favorecer. Y a la vez es una forma eficaz de dar visibilidad a una dificultad que afecta entre el 10 al 20% de la población. Por eso, fue avalada por la Asociación Británica de dislexia y la Asociación Irlandesa de dislexia”.
Ante la consulta de qué significa para una persona con dislexia poder leer en una tipografía distinta a las tradicionales o más utilizadas, el profesional de la salud respondió: “Facilita la lectura porque puede identificar con mayor claridad formas tipográficas similares. No se tienen que detener tanto tiempo para discriminarlas favoreciendo la fluidez. Son rasgos más reconocibles, ya que tipografías similares les generan confusión. Se sienten más cómodas, aunque no sucede en todas las personas con dislexia”.
Sobre si se puede tratar, Abichacra, explicó: “Si son 200 horas de tratamiento psicopedagógico con orientación neurocognitiva cuya finalidad radica en realizar a través de la intervención profesional nuevas conexiones neuronales en las áreas del lenguaje encargadas de la lectura. Cuanto más temprano comience el tratamiento 6 o 7 años, hay mayor probabilidades de compensación, aunque el tratamiento puede realizarse a cualquier edad. Y la prevención radica en tratar a través de fonoaudiólogas, con orientación neolingüística, cualquiera alteración del lenguaje que se presente antes de ingresar en la etapa escolar”.
