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La ANAC elimina el libro de quejas físico: cómo será el sistema de reclamos de pasajeros de aerolíneas
La Administración Nacional de Aviación Civil reemplazó los antiguos “libros de quejas” por canales digitales y telefónicos. Las aerolíneas deberán ofrecer medios accesibles y gratuitos para ...
La Administración Nacional de Aviación Civil reemplazó los antiguos “libros de quejas” por canales digitales y telefónicos. Las aerolíneas deberán ofrecer medios accesibles y gratuitos para presentar reclamos y resolverlos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
